AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pelaksanaan fungsi manajemen di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kota Surakarta, 2) hambatan-hambatan yang terjadi dalam pelaksanaan fungsi manajemen di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kota Surakarta, dan 3) solusi dalam mengatasi hambatan-hambatan yang...

ABSTRAKDalam konsep bisnis online, kualitas pelayanan dikenal dengan istilah e-service quality. E-service quality merupakan kualitas pelayanan yang ada dalam  sebuah web. Sama dengan kualitas pelayanan tradisional, e-service quality merupakan unsur yang penting sebagai faktor dalam menarik minat beli konsumen. Tujuan penelitian ini ...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi serta  faktor yang mempengaruhi pelaksanaan kebijakan pencataam akta kematian di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan teori Jones untuk mengetahui proses implementasi kebijakan pencatatan akta kematian, serta teori George Edward...

ABSTRAK     Kegiatan menonton televisi telah menjadi bagian dari rutinitas sehari-hari masyarakat Indonesia, tidak peduli di desa maupun kota, kalangan menengah atas dan bawah, tua dan muda, seolah mereka sudah memiliki acara favorit sesuai dengan kondisi sosial dan budaya mereka. Tingkat konsumsi media (televisi), individu dipengaruhi oleh...

ABSTRAKReog Ponorogo sempat menjadi perbincangan antara Malaysia dan Indonesia. Dugaan klaim yang dilakukan oleh Malaysia membuat masyarakat Indonesia marah dan memunculkan aneka protes. Salah satunya adalah dengan demonstrasi yang dilakukan di depan kedutaan besar Malaysia untuk Indonesia. Tanggapan negatif yang terjadi di kalangan masyarakat...

ABSTRAKKomunitas Temon Holic Soloraya merupakan komunitas yang beranggotakan para pemuda dan pemudi yang mempunyai minat dan ketertarikan yang sama pada joget breakdance dangdut koplo. Penggunaan media sosial Instagram yang marak pada masyarakat Indonesia saat ini juga diikuti oleh beberapa anggota Temon Holic Soloraya untuk eksis melalui aplikasi...

ABSTRAKBangsa Indonesia saat ini akan dihadapkan pada perkembangan dan perubahan tata cara kehidupan yang mendasar. Hal ini berdampak besar pada tugas pemerintah yang semakin kompleks. Menghadapi hal tersebut pemerintah memberikan pelatihan kepada aparat pemerintah yang menyediakan pelayanan publik agar kualitas pelayanan yang berkualitas . Upaya...

ABSTRAKSalah  satu  upaya  meningkatkan  pelayanan  kepada  masyarakat  agar  dapatmemenuhi dan membuat pelanggan puas merupakan bagian dari peranan Humas Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr. Arif Zainudin Surakarta melalui meminimalisir keluhan dan pengaduan dari pelanggan. Kinerja pelayanan pengaduan keluhan dan informasi pelanggan masih kurang...

ABSTRAKLatar belakang penelitian ini berdasarkan keinginan peneliti untuk mengetahui aktivitas komunikasi pemasaran apa saja yang dilakukan Jox’s café dalam meningkatkan jumlah konsumen, serta media apa saja yang digunakan. Seperti yang diketahui, bisnis café saat ini sedang marak dan banyak café-café baru berdiri khususnya di Kota Solo....

ABSTRAKAnak merupakan aset negara untuk menggerakkan pembangunan dan menjalankan roda pemerintahan dan perekonomian negara di masa yang akan datang. Akan tetapi kenyataannya masih banyak kekerasan terhadap anak. Kota Surakarta merupakan kota yang ditunjuk oleh pemerintah pusat sebagai kota percontohan Kota Layak Anak. Penelitian ini dilakukan...