Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) merupakan Badan Usaha Milik Negara yang ditugaskan khusus oleh pemerintah untuk menyelenggarakan jaminan pemiliharaan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Tujuan Pengamatan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui prosedur pelayanan keluhan pelanggan di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan...

Nasionalisme adalah salah satu bentuk ungkapan perasaan cinta para warga Negara terhadap tanah airnya. Dengan adanya rasa cinta itulah yang nantinya akan mengembangkan rasa persatuan dan kesatuan pada negara tersebut. Dewasa ini banyak generasi muda yang mulai memudar jiwa nasionalismenya sehingga peneliti ingin mengetahui bagaimana lembaga...

Smartphone adalah salah satu teknologi informasi yang mengalami perkembangan sangat pesat. Smartphone bukan lagi sekedar alat untuk berkomunikasi, tetapi juga untuk  memberikan  hiburan  yaitu  salah  satunya  dengan  bermain  game  online. Game online dapat menjadikan seseorang menjadi kecanduan sehingga dapat berpengaruh terhadap...

Dari tahun ke tahun jumlah nasabah Pegadaian mengalami perkembangan yang signifikan mengingat keingintahuan masyarakat dan minat masyarat terhadap produk-produk yang diberikan oleh PT Pegadaian (Persero). Salah satu produk yang paling banyak diminati oleh masyarakat yaitu  Kredit Cepat Aman (KCA) karena prosesnya yang mudah dan cepat cukup dengan...

Kampung Jogokariyan saat ini dikenal masyarakat sebagai kampung Islami. Hal ini berbeda dengan kondisi sebelumnya yang dikenal oleh masyarakat luas sebagai kampung abangan. Perubahan terjadi dikarenakan hadirnya Masjid Jogokariyan dengan berbagai program yang memberikan dampak pada masyarakat. Kebijakan yang diambil Masjid Jogokariyan dalam...

Penelitian ini membahas tentang pengaruh intesitas penggunaan YouTube dan komunikasi orang tua dan anak terhadap prestasi akademik anak. Hal ini dilatar belakangi oleh banyaknya studi yang menyatakan bahwa kualitas prestasi akademik anak dapat dipengaruhi oleh intensitas penggunaan YouTube. Tentunya hal ini juga berkenaan pula dengan kualitas...

ABSTRAKAnak adalah generasi penerus bangsa yang pertumbuhan dan perkembangan serta perlindungannya dijamin oleh Undang-Undang. Namun, masih tingginya tingkat kekerasan terhadap anak serta masih banyaknya permasalahan mengenai kesejahteraan anak rentan di Kota Surakarta. Pemerintah Kota Surakarta pada tahun 2016 telah meresmikan pendirian Pusat...

Kemajuan teknologi saat ini memicu perubahan pada kegiatan pemasaran. Kemajuan teknologi ini turut dimanfaatkan oleh pengelola destinasi wisata Pasar Kumandang untuk mengembangkan dan mempromosikan produk pariwisatanya, yakni dengan menggunakan instagram sebagai media promosinya. Adanya akun instagram Pasar Kumandang ini menjadi pemicu terjadinya...

Banyaknya akumulasi arsip yang setiap hari menumpuk di suatu lembaga baik di pemerintahan maupun swasta diperlukan adanya suatu pengelolaan arsip yang baik. Pengelolaan arsip memegang peranan penting di dalam suatu lembaga sebagai  media  dalam  memberikan  informasi  dan  sumber  rekaman  kegiatan maupun peristiwa dalam rangka menunjang...

ABSTRAKKota Surakarta memiliki banyak industri kecil yang para remaja itulah yang menjadi pelaku usahanya entah sebagai pemilik ataupun sebagai tenaga kerja/ buruh..Dari banyak usaha kecil menengah yang ada Kota Surakarta , penulis memilih Industri kreatif pakaian (fesyen) sebagai kajian penelitian. Mengingat pakaian merupakan barang yang tidak...