Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan prima yang di terapkan oleh Customer Service pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Kantor Cabang Solo. Customer Service merupakan bagian strategis pada frontliner, karena Customer Service berhadapan setiap hari dengan nasabah. Customer Service juga memiliki peran dalam memberikan...

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan implementasi Human Resource Information System (HRIS) pada proses rekrutmen di PT Konimex Pharmaceutical Laboratories Sukoharjo. HRIS merupakan sistem berbasis teknologi informasi yang dirancang untuk membantu otomatisasi dan digitalisasi manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam hal...

Strategi pencegahan fraud diperlukan untuk meminimalisir potensi kecurangan yang dapat menyebabkan kerugian finansial dan merusak kepercayaan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pencegahan potensi fraud pada klaim produk asuransi umum diterapkan oleh PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Solo serta...

INOVASI PRODUK BOLU KUKUS DENGAN SUBSTITUSI TEPUNG UBI UNGU DAN TEPUNG MOCAF SEBAGAI PANGAN FUNGSIONALABSTRAK Bolu kukus yaitu suatu jajanan tradisional Indonesia cukup populer karena mempunyai tekstur lembut dan rasa manis. Biasanya, bolu kukus diolah dengan menggunakan tepung terigu, yang mengandung gluten, sebagian besar masih...

Perkembangan teknologi informasi mendorong koperasi untuk mengadopsi sistem informasi akuntansi (SIA) guna meningkatkan efisiensi dan transparansi pengelolaan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi akuntansi pada proses penerimaan kas di Koperasi PUME Trenggalek dan memberikan rekomendasi perbaikan guna...

This internship report was written based on the internship program at Metta Solo FM, which was held from January 22, 2025, to April 22, 2025. This internship was carried out to fulfill the graduation requirements of the English Diploma Program. The purpose of this KMM was to enable students to apply the knowledge they had acquired on campus in...

Kepuasan merupakan cerminan terpenuhinya harapan dan kebutuhan pengguna terhadap suatu layanan, termasuk dalam sektor perbankan. Hubungan antara karyawan PT Arion Tech Indonesia dan PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (BWS KC Solo), kepuasan menjadi indikator penting untuk menilai keberhasilan suatu layanan. Kualitas layanan...

<p>ABSTRAK Putriyani Mustika Dewi V4322051 ASUHAN KEBIDANAN BERKELANJUTAN PADA NY. R UMUR 26 TAHUN DI PUSKESMAS SANGKRAH KOTA SURAKARTA. Program Studi D3 Kebidanan Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret. Ruang Lingkup : Asuhan kebidanan berkelanjutan secara...

Lintang Fadia Sari, V0222031. 2025. Strategi Penanganan Keluhan Tamu oleh Front Office Departement di Pose In Hotel Solo. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret SurakartaDalam industri perhotelan yang sangat kompetitif, kualitas layanan menjadi hal utama yang mempengaruhi kepuasan tamu. Salah...

Soft cookies merupakan salah satu jenis camilan yang banyak digemari olehsemua kalangan seperti anak-anak, remaja sampai orang tua, soft cookies yaitumakanan yang memiliki bentuk bulat pipih serta memiliki rasa khas manis yangdiolah dengan cara dipanggang atau dioven. Pembuatan soft cookies dengansubtitusi tepung kedelai dan bubuk bunga telang...