Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh nilai yang dirasakan, persepsi kemudahan, dan umur terhadap minat beli pada pengguna aplikasi KAI Access. Data dikumpulkan secara online sebanyak 155 melalui metode purposive sampling dan dianalisis menggunakan SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan nilai yang dirasakan dan persepsi...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan hasil dari penggunaan selebritipendukung yang dibangun dengan teori sumber kredibilitas (daya tarik, kepercayaan , dan keahlian)pada periklanan produk kopi instan, khususnya Luwak White Koffie. Data dikumpulkan menggunakankuesioner online dari 359 konsumen Luwak White Koffie di Indonesia....

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah menjelaskan dan menggambarkan peran penting dari meningkatkan kemampuan meretensi pelanggan bisnis kuliner di masa new normal Covid-19.  Hal tersebut dapat dicapai dengan melakukan beberapa taktik dari pengusaha kuliner seperti melakukan inovasi promosi digital, penguatan preferensi konsumen, penguatan...

Pekerjaan, rekan kerja, serta lingkungan kerja yang melekat pada karyawan akan memberikan nilai bagi karyawan tersebut karena dianggap unsur tersebut memberikan kepuasan pada karyawan. Sebuah aksioma psikologis interaksional bahwa orang memiliki tingkat kesesuaian yang berbeda pekerjaan, kelompok, atasan, dan perusahaan. Tingkat kesesuaian...

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengembangan produk pada Bento Kopi menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini dilakukan pada Bento Kopi Yogyakarta. Data diambil dengan cara Survey dengan kriteria responden yang sedang atau sudah pernah menikmati pelayanan pada bento...

Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisa  faktor-faktor  yang mempengaruhi niat menggunakan ulang platform e-money berbasis server khususnya pengguna Gopay di Jawa Tengah dan  Yogyakarta.  Penelitian  ini menguji berdasarkan pengalaman responden tentang hubungan antara popularitas, jaminan keamanan terhadap kepuasan dalam upaya...

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menguji faktor-faktor yang dapat memprediksi komitmen merek konsumen melalui pengalaman komunitas merek. Model konseptual mencakup dimensi pengalaman komunitas merek (pengalaman informasi, pengalaman hiburan, pengalaman homofili, da pengalaman berbasis hubungan), keterlibatan merek konsumen, dan...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui respon positif maupun negative dari investor dalam menanggapi suatu informasi penting terhadap saham perbankan di Indoensia. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 15 perusahaan perbankan yang terdaftar dalam indeks infobank15. Untuk mengetahui respon investor digunakan metode event study yaitu...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh cyberloafing, stres, dan dukungan sosial terhadap kecanduan smartphone dikalangan karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan non-pendidikan Universitas Sebelas Maret yang diwakili oleh karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, serta Fakultas Hukum dengan...

Tujuan dari skripsi ini  adalah untuk menjelaskan sikap loyalitas konsumen pada layanan Indihome. Secara spesifik tujuan penulisan ini untuk menjelaskan pengaruh dari beberapa variabel amatan yaitu service quality dengan dimensi service reliability, network quality assurance, responsiveness, empathy, dan convenience  pada customer loyalty,...