<!--[if gte mso 9]><xml> 1024x768 </xml><![endif]-->Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui loyalitas konsumen terhadap Motor Honda Beat F1 Sporty PT Asli Motor Delanggu, apakah pengguna Honda Beat F1 Sporty ini merupakan pengguna yang sangat loyal, biasa saja , atau tidak loyal<!--[if gte mso 9]><xml> Normal 0...

Tujuan dari penelitian ini untuk mengevaluasi sejauh mana kualitaspelayanan yang diberikan telah mampu untuk memberikan kepuasan terhadappelanggan sehingga dapat meningkatkan kepuasan di waktu yang akan datang.Semua itu dilihat dari 5 dimensi pelayanan yang terdiri dari tangibles, reliabilithy,responsiveness, assurence dan empathy

ABSTRAKPenelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui upaya yangdilakukan dalam penagihan piutang jasa dan dampak yang akan timbulselanjutnya. Studi kasus dalam penelitian ini dilakukan pada Divisi AR (accountreceivable).Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Data yangdigunakan adalah data primer dan sekunder. Data...

Keberhasilan suatu perusahaan jasa tentunya sangat ditentukan oleh usaha yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan yang diberikan The Park Mall pada setiap pameran/event yang diselenggarakan berdasarkan pada dimensi kualitas jasa Tangible (bukti langsung),...

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi peritel pada ThePark Mall dalam penataan layout exhibition urban fest.Penelitian ini memakai metode deskriptif kualitatif. Penelitian inimenggunakan data dengan mewawancarai manager casual leasing dalamperusahaan untuk mengatahui konsep yang digunakan dalam penataan layout bothexhibition urban...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mempelajari penerapan strategi relationship marketing yang baik. Relationship marketing yang merupakan dasar pemikiran dalam praktek pemasaran ini membina hubungan yang lebih dekat dan meningkatkan komunikasi dua arah dengan mengelola kerjasama antara perusahaan dan pelanggan. Kepercayaan dan komitmen...

Tujuan penilitian ini adalah untuk mengetahui strategi segmenting, targeting, dan positioning yang diterapkan pada The Park mall Solo Baru dalam meningkatkan konsumen agar dapat bersaing dengan kompetitor lainnya yang lebih dulu berdiri.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penulisan ini melalui wawancara,...

Penelitin ini dilakukan untuk mengetahui pelaksanaan manajemenkomplain dalam menangani keluhan tenant di SOLO PARAGON MALL. Solusidan penanganan komplain kepada tenant yang tepat dan cepat agar dapatmemberikan keuntungan kepada perusahaan.Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan membuat gambaranmengenai situasi secara langsung. Metode...

The Park Mall Solo Baru adalah salah satu pusat perbelanjaan yang turutserta meramaikan persaingan mall dengan memiliki konsep superblock, dandengan dilengkapi dengan area taman terbuka hijau, office park, premium hoteldan convention hall berdiri di lahan seluas 16 hektar ini The Park Mall Solo Barudapat melaksanakan ajang perhelatan event...

ABSTRAKBank mempunyai peranan penting bagi aktivitas perekonomian dalam rangka menambah sumber – sumber penerimaan bank dan serta untuk memberikan pelayanan kepada nasabah.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apakah yang mempengaruhi masyarakat untuk pengambilan keputusan menjadi nasabah di PT. BPR Restu Klaten Makmur...