CUSTOMER SERVICE, NASABAH, KUALITAS PELAYANAN
ABSTRAK Semakin berkembang perusahaan jasa yang ada di Indonesia akan berdampak pada timbulnya persaingan yang ketat diantara beberapa pihak yang berkentingan. hal tersebut salah satunya ditunjukkan dengan banyak perusahaan perbankan yang saling bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik guna meningkatkan kepuasan nasabah serta tercapainya...
Betri Pangestuti
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
MENINGKATKAN PENJUALAN, PROGRAM PROMOSI, JAGO BANGUNAN
ABSTRAKSupaya kebutuhan dan keinginan tetap mampu terjaga perusahaan melakukan berbagai usaha agar tetap bertahan dalam persaingan pemasaran. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui kegiatan promosi. Dengan adanya promosi tentunya konsumen akan tertarik untuk membeli produk perusahaan. Kemudian pengetahuan yang telah diterima konsumen...
Bayu Adi Nugroho
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
STRATEGI PEMASARAN, MATRIKS SWOT
ABSTRAKPenelitian dilaksanakan di PT. Sun Star Motor Solo. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang dimiliki oleh perusahaan dan juga untuk mengetahui strategi yang diterapkan oleh perusahaan, dalam hal ini adalah PT. Sun Star Motor Solo.Metode penelitian yang digunakan dalam tugas akhir ini...
Ariska Agustiasni
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
LOYALITAS KONSUMEN, SEMEN GRESIK, PROGRAM LOYALITAS, ANALISIS FAKTOR LOYALITAS.
ABSTRAKLoyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen terhadap suatu produk dan perilaku konsumen dalam melakukan pembelian ulang secara konsisten dan dalam jangka waktu yang lama. Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap produk semen gresik dan mengetahui manfaat dari program...
Annisa Kumalasari
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
PROMOSI PENJUALAN, FREQUENCY MARKETING PROGRAM
ABSTRAKPenelitian ini menggunakan metode deskriptif dilakukan pada PT. Cipta Gagas Lestari Pacitan. Sumber data yang digunakan adalah data primer dari perusahaan berupa wawancara dengan kepala bagian promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak penerapan salah satu bentuk promosi penjualan yaitu frequency marketing program pada PT....
Anisa Kusumawati
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
TAKTIK PROMOSI, PENGIKLAN, EVALUASI
ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan taktik promosi, serta mengevaluasi tingkat keberhasilan taktik promosi yang dilakukan oleh Televisi Terang Abadi melalui program acara Nyampursari Neh. Penelitian dilatarbelakangi keingintahuan untuk mengetahui alasan program acara Nyampursari Neh yang masih mendapatkan iklan ditengah...
Akred Sofyan Putra Pramudya
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
CUSTOM PRODUCT, REQUEST PRODUCT, KEPERCAYAAN KONSUMEN, KEPUASAN KONSUMEN
ABSTRAKLaporan Tugas Akhir ini berjudul “Customized product pada C.V Sari Argo Mandiri”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang menjadi kendala dalam customized product sehingga menyebabkan pelanggan setia melakukan complaint dan bagaimana pihak sari argo mandiri menangani complaint tersebut. Metode pengumpulan data yang digunakan...
Ahmad Jaya Amir Firdaus
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
KELUHAN PELANGGAN, PENANGANAN KOMPLAIN
ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana bagian hubungan langganan PDAM Surakarta dalam menangani keluhan pelanggan. Penanganan keluhan yang dilakukan PDAM Surakarta dalam penelitian ini adalah bagaimana bagian hubungan langganan menangani keluhan dari pelanggan agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dan citra...
Affan Maulana Hamid
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
BRAND COOLNESS, ANALISIS POIN USEFULL, AUTHENTIC, DAN POPULAR, PENINGKATAN JUMLAH NASABAH
ABSTRAKLatar Belakang : Brand coolness adalah sifat positif yang subyektif dan dinamis yang dibangun oleh konsumen terhadap produk yang memiliki otonomi yang tepat. Semakin tinggi nilai brand coolness, maka konsumen cenderung lebih memilih dan bersedia menghabiskan lebih banyak uang terhadap brand tersebut dibanding brand lain yang memiliki...
Ahmad Hakim Nizami
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Sekolah Vokasi-2020
ANALISIS SWOT; STRATEGI BERSAING;
ABSTRAKSPenerapan analisis SWOT (Strengths,Weaknesses, Opportunities, Threats) sebagai dasar strategi bersaing padaBbatik Gres TenanYusuf Ario RaharjoF32132079Dalam perkembangan zaman yang semakin pesat menimbulkan banyaknya persaingan yang sangat ketat diantara para pelaku Industri. Hal ini menyebabkan berbagai macam sektor industri harus secara...
Yusuf Ario Raharjo
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fakultas Ekonomi-2016