Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana kinerja pegawai bagian langganan pada PDAM Tirta Dharma Surakarta. Penelitian ini memakai metode deskriptif dengan melakukan wawancara secara langsung kepada pihak pimpinan maupun pihak staff PDAM Tirta Dharma Surakarta mengenai kinerja pegawai bagian langganan. Hasil Penelitian menemukan...

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana penerapan strategi penanganan komplain pelanggan pada PDAM Tirta Dharma Surakarta.Penelitian ini memakai metode wawancara secara langsung kepada pihak konsumen maupun pihak PDAM Tirta Dharma Surakarta mengenai penanganan komplain pelanggan. Teknik Analisis data dalam penelitian ini...

Kota Cerdas merupakan kota yang menggunakan teknologi digital terbaru untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dalam peningkatan perekonomian, melakukan manajemen Sumber Daya Alam (SDA), Sumber Daya Manusia (SDM) untuk tata kelola yang berkelanjutan. Kota cerdas diidentifikasikan pada 6 (enam) dimensi utama yaitu pemerintahan cerdas, ekonomi...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana alur pengiriman dan penerimaan paket luar negeri yang terjadi di PT Pos Indonesia (Persero) Surakarta. Sekarang ini kantor pos mendapatkan pesaing dalam bidang usaha yang dilakukannya dari pihak swasta. Perusahaan-perusahaan tersebut melakukan inovasi baru dalam memenuhi kebutuhan...

Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh yang ditimbulkan pada perubahan suku bunga, pertumbuhan ekonomi dan inflasi pada nilai tukar pada kurun waktu 30 tahun kebelakang. Metode yang digunakan adalah menggunakan Ordinary Least Square Model (OLS) dengan data runtun waktu tahunan dari tahun 1985 sampai 2014. Model yang...

Tujuan utama pembangunan ekonomi adalah untuk menciptakan kesejahteraan masyarakat. Tingkat pengangguran yang tinggi menunjukkan belum tercapainya tujuan pembangunan ekonomi. Tingkat pengangguran di Indonesia sejak tahun 1991 sampai 2015 cenderung mengalami kenaikan. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis...

Tujuan dari  penelitian ini adalah untuk menganalisis  kekuatan, kelemahan,peluang dan ancaman perusahaan dan menentukan strategi-strategi yang harusditerapkan guna meningkatkan jumlah nasabah sekaligus menghadapi persaingandengan menggunakan analisis SWOTDalam penelitian ini penulis menggunakan metode adalah deskriptif yaituteknik untuk...

Perusahaan menghitung laba di setiap periode untuk tujuan ganda, yaitu untukpelaporan keuangan dan untuk penentu kewajiban pajak. Laba akuntansi(pelaporan keuangan) berdasarkan standar akuntansi, sedangkan penghasilankena pajak (pelaporan pajak) berdasarkan peraturan pajak. Perbedaan labamenurut akuntansi dan pajak dikenal sebagai Book Tax Gap...

 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektifitas pengaruh biaya promosi terhadap peningkatan volume penjualan produk pada KJPP Sih Wiryadi & Rekan tahun 2010 – 2015. Sehubungan dengan hal tersebut, bagaimana perusahaan dapat meningkatkan volume penjualan dengan adanya biaya promosi.Penelitian ini dilaksanakan pada KJPP Sih...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh biaya personal selling yang dikeluarkan KJPP SIH WIRYADI dan REKAN terhadap omzet penjualan pada tahun 2010 – 2015  .Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini dilaksanakan pada KJPP SIH WIRYADI dan REKAN, dan data yang diambil selama enam tahun mulai tahun 2010...