Beacukai Indonesia merupakan instansi pusat yang menempatkan komunikasi publik sebagai fokus utama dalam program reformasi sejak tahun 2020. Hal ini ditandai dengan penetapan 2 (dua) strategi komunikasi sebagai inisiatif strategis nasional untuk periode tahun 2020-2024. Alih-alih menunjukkan performa yang baik, pada tahun 2021 kebijakan...

Perum BULOG sebagai perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia yang bergerak dalam bidang pengadaan, penyimpanan, dan distribusi bahan pangan terus berkembang dan bertransformasi seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi. Sebagai lembaga negara yang bertanggung jawab dalam penyediaan bahan pangan pokok bagi masyarakat Indonesia,...

Teknologi tidak hanya mengubah media, tetapi juga kebiasaan pengguna dan bagaimana media digunakan. Pandemi Covid-19 semakin mempercepat migrasi penggunaan media tradisional ke media baru. Televisi konvensional kini harus bersaing dengan berbagai media baru ‘mirip televisi’ yang menawarkan konten audio visual. Salah satunya layanan video...

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang makna fashion istri aktor politik sebagai media komunikasi dalam periode pra kampanye Pemilu Presiden RI 2024 melalui akun media sosial Instagram.  Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus jamak dengan pendekatan analisis wacana multimodal yang...

Penelitian ini didasari adanya pentingnya optimalisasi pelaksanaan fungsi utama humas pemerintah. Kemudahan aksesibilitas, jangkauan dan keterbukaan platform media sosial menciptakan ruang publik antara pemangku kepentingan dan organisasi. Media sosial harus dipantau dan dikendalikan karena terlihat oleh publik dan dapat menjadi sangat serius jika...

Penelitian ini didasari dari kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan public yang optimal. Konsep New Public Service di era digital menjadikan budaya melayani sebagai inti utama di instansi pemerintahan. Perhatian tinggi dari kegiatan pelayanan public salah satunya adalah penyediaan layanan aduan masyarakat. Salah satu aspek penting dalam...