Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap penggunaan facebook. (2) Untuk menguji dampak penggunaan Facebook pada jam belajar di kalangan mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Sebelas Maret. (3) Untuk menguji hubungan penggunaan Facebook dengan kinerja akademik mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Sebelas...

Tujuan penelitian ini adalah untuk : 1) Untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek (brand awareness) terhadap minat mereferensi sepeda Polygon. 2) Untuk mengetahui pengaruh asosiasi merek (brand association) terhadap minat mereferensi sepeda Polygon. 3) Untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas (perceived quality) terhadap minat mereferensi...

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas penggunajasa penerbangan Garuda Indonesia. Faktor-faktor tersebut corporate image, customer satisfaction dan trust. Penelitian ini menggunakan metode survei. Populasi penelitian adalah pengguna jasa penerbangan Garuda Indonesia yang berniat untuk...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh sikap kerja pada knowledge sharing dan organizational citizenship behaviour sebagai pemediasi. Dalam penelitian ini diambil 3 dimensi sikap kerja, yakni keterlibatan kerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi. Dalam penelitian ini dibagikan 130 kuesioner kepada karyawan PT. Federal...

Penelitian ini menganalisis pengaruh kecerdasan emosional manajer pada hasil kerja karyawan (kinerja karyawan, kepuasan kerja, komitmen organisasi dan stres kerja) dengan kepemimpinan transformasional sebagai variabel mediasi. Permasalahan yang dapat dirumuskan dalam penelitian ini yaitu; Apakah gaya kepemimpinan transformasional memediasi...

Telah dilakukan penelitian mengenai loyalitas konsumen terhadap produk Es Kristal merek ESKIMO. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses loyalitas konsumen yang hasilnya nanti bisa digunakan oleh pemasar untuk mengendalikan hubungan jangka panjang antara perusahaan dengan konsumen yang dapat meningkatkan keuntungan perusahaan....

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh electronic word-of-mouth pada adopsi informasi yang dimediasi kegunaan informasi, menguji dan menganalisis faktor pembentuk electronic word-of-mouth yang terdiri dari relevansi pesan, ketepatan waktu pesan, pengaruh penerimaan, akurasi pesan, kelengkapan pesan, keahlian pesan,...

Tujuan dari penelitian ini untuk mengkaji peranan pengaruh trust dalam memediasi competence dan credibility pada current purchase intention, purchase intention for product innovation, word of mouth behaviour, dan customer loyalty. Metode survei digunakan untuk mengumpulkan data. Dalam penelitian ini, sampel terdiri dari 200 orang yang ingin...

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi Continuance Intention pada pelanggan internet Smartfren. Faktor-faktor tersebut: System Quality, Information Quality, Service Quality, Customer Quality dan Trust. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas kepemimpinan, proses manajemen, fokus pada pelanggan, komunikasi dan kualitas sistem informasi, fokus pada karyawan, fokus pada pemasok serta alat dan teknik pada kinerja perusahaan. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh Industri Menengah dan Industri Besar di...