AbstrakPenelitian ini memiliki tujuan untuk menguji: 1) pengaruh kualitas teknikal terhadap kepuasan, 2) pengaruh kualitas fungsional terhadap kepuasan, 3) pengaruh kepuasan terhadap loyalitas, 4) pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas, 5) pengaruh  komitmen terhadap loyalitas, 6) pengaruh kepuasan terhadap kepercayaan, 7) pengaruh kepuasan...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh banking competitionpada deposit concentration, deposit growth, dan bank performance di Indonesia. Dengan menggunakan data panel bulanan pada 110 sample bank di Indonesia dalam periode 2005 – 2013, penelitian ini menggunakan metode Panel Least Square Regressiondengan fixed effect methods. Hasilnya...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stres kerja pada perilaku keselamatan dengan kecerdasan emosional sebagai moderator. Objek penelitian adalah karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun bagian operasional dan pemeliharaan. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dari kuesioner yang disebarkan kepada 125 karyawan. Teknik...

ABSTRAKIndonesia merupakan salah satu dari negara yang memiliki pengawasan peredaran barang-barang palsu yang sangat rendah dan laju pertumbuhan penjualan  online  maupun  pada  pasar  fisik  barang  palsu  sangat  tinggi  di Indonesia. Maraknya konsumsi barang counterfeit menjadikan adanya fenomena sikap perilaku konsumen terhadap...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan kepala sekolah dasar dan kesehatan organisasional pada workplace bullying. penelitian ini dilakukan pada Dinas Pendidikan Kecamatan Jatisrono dengan sampel penelitian adalah guru-guru dan karyawan dari 12 Sekolah Dasar di kecamatan Jatisrono yang berjumlah 100 orang. Penelitian ini...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan transformasional dan core self evaluation pada komitmen organisasi karyawan dengan obyek penelitian karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Giri Tirta Sari Wonogiri. Variabel dalam penelitian ini adalah Kepemimpinan transformasional sebagai variabel independen, Komitmen organisasi...

ABSTRAKCorporate Social Responsibility merupakan tindakkan yang sudah sering dilakukan oleh perusahaan jauh sebelum adanya peraturan pemerintah tentang hal itu. Kegiatan CSR yang dilakukan secara berkelanjutan terbukti dapat meningkatkan reputasi perusahaan dimata public sehingga banyak perusahaan yang berusaha menonjolkan kegiatan CSR mereka....

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang menentukan kepuasan kerja dan dampaknya pada kinerja karyawan dan niat untuk keluar di kantor PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi VII Madiun. Dalam penelitian ini terdapat enam variabel  yaitu kepuasan kerja, loyalitas kerja, pemberdayaan karyawan, lingkungan kerja,...

ABSTRAKPenilitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh eksistensi bank asing terhadap kinerja bank domestik di Indonesia. Data dalam penelitian ini merupakan data sekunder dari laporan keuangan bank yang dipublikasi oleh Bank Indonesia. Sample data yang digunakan terdiri dari 97 bank mulai tahun 2003 hingga 2014, kecuali: 1) bank yang melakukan...

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh institutional ownership dan insider ownership terhadap firm performance pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI tahun 2010-2015. terdapat dua indikator firm performance yaitu ROA dan Q Tobins, serta variabel kontrol firm size, leverage, dan state . Metode penelitian menggunakan model...