PERCEIVED QUALITY
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen dalam menggunakan layanan mobile kartu Hallo. Faktor-faktor tersebut antara lain: perceived quality, economic value, emotional value, social value, dan satisfaction. Peneliti melihat bahwa teknologi komunikasi saat ini semakin berkembang terutama dalam...
Agustin Dwi P
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010
HOTEL
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan emosional konsumen. Untuk menganalisis pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap behavioral intentions konsumen. Untuk menganalisis pengaruh antara kepuasan emosional terhadap behavioral intentions. Hipotesis yang akan di teliti adalah Pengaruh...
Arief Rahman Hakim
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011
CONSUMER SATISFACTION
The objective of research is to examine the effect of trust, consumer satisfaction and perceived value on the loyalty with commitment as the mediating variable. In this study the relationship consumer loyalty encompasses three following things: trust, consumer satisfaction an perceived value. The sample of research was the user of Solo The Sunan...
Eko Yudi Harmanto
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010
PERUSAHAAN MANUFAKTUR
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh rasio likuiditas, aktivitas, profitabilitas, solvabilitas dan rasio pasar terhadap pertumbuhan laba dengan memepertimbangkan size effect pada perusahaan manufaktur.
Variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah rasio likuiditas yang meliputi CR dan QR, rasio aktivitas yang meliputi...
Titik Siwi Nugrahini
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010
KUALITAS JASA
Tujuan penelitian untuk mengetahui (1) pengaruh dimensi kualitas jasa secara parsial, (2) mengetahui pengaruh dimensi kualitas jasa secara bersamaan, (3) mengetahui dimensi kualitas jasa yang paling berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) cabang Klaten. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah yang menabung atau...
Reny Ita Pratiwi
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2010
TINGKAT SUKU BUNGA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yang terdiri dari Kurs, Tingkat Suku Bunga, Return On Asset (ROA), Debt to Total Asset (DTA) dan Free Cash Flow (FCF) terhadap financial distress dan non financial distress sebagai variabel terikat secara simultan dan untuk mengetahui variabel bebas yang mempunyai pengaruh secara...
Nindia Desiyani
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011
INVESTMENT OPPORTUNITIES SET
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Investment Opportunity Set (diproksikan dengan PER, MBVA, dan MBVE) terhadap leverage perusahaan dengan dimoderasi oleh Managerial Ownership pada perusahaan manufaktur di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan ukuran perusahaan dan profitabilitas sebagai variabel kontrol. Untuk tujuan...
Sri Rahayu
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2011
PELAYANAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apakah yang memainkan peranan kunci dalam memilih layanan telekomunikasi. Instrumen penelitian (latar belakang, demografis, kualitas pelayanan, harga, kualitas dan ketersediaan produk, dan persepsi) disebarkan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi UNS dengan teknik nonprobability convenience sampling...
Cokro Dwi Hantoro
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2011
SPEEDY
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan menggunakan Speedy sebagai provider akses internet. Faktor-faktor tersebut: perceived service quality, corporate image, trust, perceived switching cost dan customer loyalty.
Populasi target dalam penelitian ini adalah Pelanggan Speedy...
Ricka Putri Amiaty
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011
PLN
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji Analisis anteseden dan konsekuen pengembangan karir. Perumusan masalah 1) apakah perencanaan karir berpengaruh positif pada pengembangan karir. 2) apakah manajemen karir berpengaruh positif pada pengembangan karir. 3) apakah pengembangan karir berpengaruh positif pada kepuasan kerja. 4) apakah...
Joko Santoso
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2011