Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi akad murabahah dalam pembiayaan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Platinum iB di BTN Syariah Solo, dengan fokus pada kendala administratif dan kontribusi sistem digital iLoan. Akad murabahah merupakan bentuk transaksi jual beli dalam perbankan syariah yang menekankan kejelasan harga dan...

<p class="MsoNormal" xss="removed"><span lang="id" xss="removed">              Penelitian ini untuk mengetahui seberapa baik transaksi teller Bank Muamalat Kantor Cabang Surakarta bekerja dengan...

<p class="MsoNormal" xss=removed>Mobil kas Bank Woori Saudara KC Solo hadir sebagai inovasi layanan perbankan keliling untuk mempermudah akses nasabah pensiunan yang memiliki keterbatasan mobilitas dan belum terbiasa menggunakan teknologi digital....

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fluktuasi harga emas dan promosi terhadap keputusan nasabah dalam memiliki produk cicil emas di Bank Syariah Indonesia KCP Sragen Sukowati. Penelitian ini menggunakan dua variabel independen yaitu fluktuasi harga emas dan promosi, sedangkan variabel dependennya adalah keputusan nasabah.Metode...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan aplikasi Byond by BSI terhadap kepuasan nasabah PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk. KCP Solo Tendean. Penelitian ini menggunakan 5 variabel independen yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy, dan variabel dependennya adalah kepuasan...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan prima yang di terapkan oleh Customer Service pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Kantor Cabang Solo. Customer Service merupakan bagian strategis pada frontliner, karena Customer Service berhadapan setiap hari dengan nasabah. Customer Service juga memiliki peran dalam memberikan...

Strategi pencegahan fraud diperlukan untuk meminimalisir potensi kecurangan yang dapat menyebabkan kerugian finansial dan merusak kepercayaan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pencegahan potensi fraud pada klaim produk asuransi umum diterapkan oleh PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Solo serta...

Kepuasan merupakan cerminan terpenuhinya harapan dan kebutuhan pengguna terhadap suatu layanan, termasuk dalam sektor perbankan. Hubungan antara karyawan PT Arion Tech Indonesia dan PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (BWS KC Solo), kepuasan menjadi indikator penting untuk menilai keberhasilan suatu layanan. Kualitas layanan...

<p>Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengevaluasi efektivitas penggunaan aplikasi Andal by Taspen dalam pencairan dana pensiun di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta. Aplikasi ini merupakan bentuk bentuk inovasi layanan digital yang ditujukan untuk mempermudah otentikasi pensiunan secara daring....

Kualitas layanan menjadi salah satu faktor kunci dalam membentuk kepuasan nasabah, terutama dalam sektor perbankan pada layanan yang diberikan dengan dilihat dari dua dimensi utama, yaitu layanan fungsional dan layanan teknikal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan kualitas layanan fungsional dan layanan teknikal serta faktor...