Mental accounting adalah kumpulan tindakan kognitif yang digunakan individu dan rumah tangga untuk mengkodekan, membuat kategori, dan menilai tindakan finansial mereka. Salah satu contoh dari mental accounting adalah penggunaan kartu kredit. Individu dapat memenuhi kebutuhannya dengan menggunakan kartu kredit tanpa harus menggunakan...

Implementasi prinsip Good Corporate Governance sangat penting untuk menjaga kepercayaan publik dan pemangku kepentingan dalam lembaga perbankan, terutama dalam pengambilan keputusan yang strategis. Pada penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui implementasi prinsip Good Corporate Governance dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan dan...

Penelitian ini memiliki tiga tujuan yaitu, yang pertama untuk mengetahui strategi apa yang digunakan oleh Bank Syariah Indonesia KCP Sukoharjo Solo Baru untuk bersaing dengan lembaga keuangan lainnya yang memiliki produk yang serupa, dan untuk bisa meningkatkan jumlah nasabah. Kedua yaitu untuk mengetahui efektivitas kegiatan promosi...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh penjelasan yang lebih mendalam mengenai proses analisis kelayakan calon debitur terhadap pemberian KPR dengan penilaian melalui prinsip kredit 5C yang dilakukan Bank Mandiri Area Solo untuk mengurangi terjadinya risiko kredit bermasalah. Penelitian ini juga bertujuan untuk memaparkan...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan jasa perbankan pada Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Cabang Solo Sudirman. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif dengan teknik olah data menggunakan rumus Customer Satisfaction Indeks (CSI) dan regresi linier sederhana. Total...

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi penggunaan aplikasi BRImo dalam memperlancar transaksi elektronik di Solo Raya. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Pada penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh penjelasan yang lebih mendalam mengenai bagaimana implementasi smart branch dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan apa saja hambatan yang dialami oleh general banker saat memberikan pelayanan pada nasabah di Bank Mandiri KCP Solo Urip Sumoharjo.Metode yang dilakukan dalam penilitian...

<p xss="removed">Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan digitalisasi perbankan yang diwujudkan dengan adanya aplikasi pengajuan kredit Kredit Serbaguna Mandiri (KSM) yang dilakukan secara online melalui aplikasi oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk . Terdapat tiga metode pengajuan KSM...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan EDC PT. Bank Rakyat Indonesia KC Solo Sudirman terhadap tingkat kepuasan merchant berdasarkan dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Sampel yang digunakan sebanyak 33 responden dengan kriteria merchant yang menggunakan mesin EDC kelolaan PT....

<div><span xss=removed>Bank memiliki potensi menjadi media bagi pelaku kriminal yang akan </span><span xss=removed>melakukan pencucian uang dan pendanaan terorisme melalui pilihan produk dan </span><span xss=removed>jasa bank. Terkait dengan kasus tersebut, OJK...