SHOPPING LIFESTYLE, DISCOUNT, IMPULSE BUYING
AbstrakSeiring dengan perkembangan ekonomi di Indonesia yang meningkat sangat cepat, banyak perusahaan yang berlomba-lomba mendirikan sebuah mall atau pusat perbelanjaan di berbagai kota di Indonesia, yang salah satunya adalah Hartono Lifestyle Mall yang berada di kota Surakarta, Jawa Tengah. Banyaknya persaingan pusat perbelanjaan di Surakarta...
Mohammad Akram Rafly
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
AbstrakPenulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan event marketing yang diselenggarakan oleh The Park Mall Solo Baru dan mengetahui sejauh mana penerapan event marketing dalam meningkatkan brand awareness The Park Mall Solo Baru. Hal ini berisikan penilaian konsumen terhadap brand awareness The Park Mall Solo Baru...
Ibnu Farizki Kurniawan
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
KUALITAS PELAYANAN
ABSTRAKManajemen komplain adalah suatu sistem yang digunakan untuk memonitor sikap dan kepuasan para pelanggan, penyalur, dan partisipan lain dalam sistem pemasaran. Sehingga perusahaan dapat mengambil langkah yang lebih cepat untuk menyelesaikan masalah. Tujuan dari penelitian ini adalah bagaimanamenerapkanstrategi penerapan manajemen komplain...
Resha Arrigo Rivaldi
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi dan Bisnis-2018
AbstrakPT. PLN (Persero) adalah satu-satunya Badan Usaha Milik Negara yang mengelola dan mendistribusikan listrik ke seluruh wilayah di Indonesia. Dalam memberikan kualitas pelayanan yang optimal kepada setiap pelanggannya, penerapan manajemen komplain yang efektif dalam menangani keluhan pelanggan menjadi sangat penting bagi perusahaan.Karena...
Ryan Ibnu Wijayanto
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
EVENT MARKETING
ABSTRAKDi era sekarang ini persaingan pusat perbelanjaan (mall) semakin ketat khususnya di Kota Solo, penyebabnya menjamurnya para investor yang ingin membangun mall di kota yang sedang giat-giatnya membangun pertumbuhan kota dari berbagai sektor. Hartono Mall Solo Baru merupakan salah satu pusat perbelanjaan yang sering dikunjungi oleh masyarakat...
Eka Andika
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi dan Bisnis-2018
PEMASARAN, PROMOSI, SOSIAL MEDIA
AbstrakPenelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui penerapan sosial media yang dijadikan sebagai sarana media promosi oleh Hartono Lifestyle Mall Solo Baru. Peneliti menggunakan cara pengumpulan data dengan melakukan observasi terhadap sosial media yang digunakan ...
Mentari Warohmah
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
KUALITAS PRODUK, KEPUASAN KONSUMEN
AbstrakTujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan konsumen tentang kualitas produk Wifi.id Corner PT.Telkom Surakarta, apakah produk yang ditawarkan sudah memenuhi harapan konsumen dan konsumen merasa puas terhadap kualitas produk tersebut. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif, yaitu...
Maurilla Elita Rukmi
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
BAURAN PROMOSI, PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN, PENJUALAN PERSONAL, HUBUNGAN MASYARAKAT, PEMASARAN LANGSUNG
AbstrakTujuan Penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui penerapan bauran promosi yang digunakan PT.Telkom di Surakarta, 2) Untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi di dalam bauran promosi PT.Telkom Surakarta.Penelitian ini dilakukan di PT.Telkom Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif yaitu merupakan gambaran...
Desti Puspitaning Arrum
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
BAURAN PEMASARAN JASA, KEPUTUSAN PEMBELIAN, BRI UNIT JEBRES
AbstrakSeiring dengan perkembangan perekonomian di Indonesia, masyarakat tentu membutuhkan produk yang sangat inovatif dan mempunyai manfaat yang lebih. Perusahaan harus mengetahui kebutuhan dan keinginan masyarakat dengan menganalisis bauran pemasaran jasa. Bauran pemasaran jasa terdapat variabel produk, harga, lokasi, promosi, orang, proses dan...
Yuninta Ahsannatuz Zahra
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-FEB-2018
DIMENSI KUALITAS PELAYANAN
Penelitian Penilaian pelayanan pengguna jasa penerbangan pada perusahaan Angkasa Pura1, Bandara Adisutjipto Yogyakarta ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimanakah penilaian penumpang terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang selama ini telah disediakan oleh perusahaan Angkasa Pura 1 di Bandara Adisutjipto Yogyakarta Metode yang...
Abigail Kristin Bararista
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi dan Bisnis-2016