Penelitian ini dilakukan guna mengetahui pengaruh langsung kewajaran harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan serta mengetahui pengaruh tidak langsung kewajaran harga dan kualitas layanan pada loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada pengguna jasa Kereta Api Argo Parahyangan....

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian proaktif terhadap perilaku inovatif: melalui konflik tugas dan otonomi kerja (studi pada Aparatur Sipil Negara di Pemerintah Kota Surakarta). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain causal comparative. Penelitian dilakukan kepada pegawai Operasi Perangkat Daerah...

Penelitian ini menginvestigasi tentang keberadaan disiplin pasar di perbankan syariah di Indonesia. Penelitian ini menggunakan data triwulanan dari 10 bank syariah di Indonesia dari 2010 Q1 hingga 2019 Q4. Kami menyimpulkan bahwa disiplin pasar terdapat pada bank syariah dan hal ini dapat dilihat dari fundamental bank yaitu rasio permodalan dan...

Penelitian ini menguji dampak dari adanya pertumbuhan perusahaan fintech dan pinjaman fintech pada margin bank di Indonesia. Bank disini merupakan Bank Konvensional dan BPR. Penelitian ini berbeda dari penelitian sebelumnya karena penelitian ini dilakukan saat terjadi penurunan jumlah perusahaan fintech di Indonesia selain itu penelitian ini...

Coronavirus disease 2019 (Covid-19) dianggap sebagai ancaman besar bagi kesehatan masyarakat di dunia. Tenaga kesehatan mengalami tekanan besar dalam memberikan perawatan kesehatan bagi pasien terinfeksi Covid-19, yang akan berpengaruh pada kualitas pelayanan kesehatan terhadap pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menilai dampak ketakutan akan...

Kehadiran perempuan erat kaitannya dengan peran mereka dalam tata kelola perusahaan, yang sering dikaitkan dengan kebijakan pembayaran dividen sebagai salah satu cara untuk mekan permasalahan agensi. Selain keragaman gender, konsentrasi kepemilikan dan latar belakang pendidikan dewan juga dapat mempengaruhi adanya kebijakan pembayaran dividen pada...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kinerja karyawan dimana kepuasan kerja, komitmen afektif dan keterikatan karyawan merupakan variabel yang dimediasi. Penelitian yang dilakukan untuk memperluas literatur tanggung jawab sosial perusahaan dengan menyelidiki tanggung jawab sosial...

Meningkatnya pertumbuhan sektor industri tekstil berdampak pada peningkatan pencemaran lingkungan. Hal ini menggerakkan produsen pakaian untuk menghasilkan pakaian yang ramah lingkungan. Namun demikian, perilaku pembeli dalam produk ramah lingkungan tergolong masih rendah. Kajian pemeriksaan faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya kesenjangan...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap turnover intention dan OCB yang dimediasi peran pemberdayaan psikologis dan komitmen afektif. Dilakukan di WS Warung Steak, penelitian ini melibatkan 121 peserta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian sensus. Pengambilan data...

Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh adopsi fintech terhadap efisiensi bank konvesional di Indonesia tahun 2013 sampai dengan tahun 2019. Populasi penelitian ini adalah semua bank konvesional di Indonesia tahun 2013 – 2019 yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI), sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 38 bank...